Súčasné opatrenia v súvislosti s ochorením COVID - 19

 

Milí hostia,

 

v súvislosti s aktuálnou epidemiologickou situáciou sa pre príchody
od 25. decembra 2021 zmenili podmienky nástupu na pobyt nasledovne. 

1. Klient, ktorý prichádza na kúpeľnú liečbu cez návrh na kúpeľnú starostlivosť
sa musí pri nástupe preukázať jedným z nasledujúcich potvrdení (režim OTP):


- potvrdenie o očkovaní - dvojdávková vakcína + 14 dní po 2. dávke (+test - info nižšie),

- potvrdenie o očkovaní - 3. dávka (+test - info nižšie)
- potvrdenie o očkovaní - jednodávková vakcína + 21 dní od podania (+test - info nižšie),
- potvrdenie o prekonaní ochorenia COVID-19 - v lehote 180 dní (+test - info nižšie),

- negatívnym výsledkom testu (PCR - nie starší ako 72 hodín, prípadne antigénovým nie starším ako 48 hodín).

2. Klient, ktorý prichádza na pobyt ako samoplatca, príp. na rekondičný pobyt hradený zamestnávateľom  sa musí preukázať jedným z nasledujúcich potvrdení (režim OP):

- potvrdenie o očkovaní - dvojdávková vakcína + 14 dní po 2. dávke (+test - info nižšie),
- potvrdenie o očkovaní - jednodávková vakcína + 21 dní od podania (+test - info nižšie),
- potvrdenie o prekonaní ochorenia COVID-19 - v lehote 180 dní (+test - info nižšie).

OKREM UVEDENÝCH POTVRDENÍ JE NUTNÉ, ABY SA KAŽDÝ KLIENT, KTORÝ PRICHÁDZA NA AKÝKOĽVEK POBYT PREUKÁZAL NEGATÍVNYM VÝSLEDKOM TESTU (PCR - nie starší ako 72 hodín, prípadne antigénovým nie starším ako 48 hodín).

 

Tešíme sa na Vašu návštevu!

 

 

 

Hotel Palace     - otvorené od 3.1.2022

Hotel Branisko – otvorené od 3.1.2022

Hotel Palace Grand – zatvorené

Reštaurácia Svišť - aktuálne zatvorené

                                                  Bezpečnosť a hygiena

          Hostia

  • Dezinfekčný prostriedok na ruky vo všetkých priestoroch pre hostí

  • Časté čistenie a dezinfekcia všetkých verejných priestorov a priestorov pre zamestnancov

  • Rúška a respirátory je možné zakúpiť na recepcii hotela Palace 

  • RESPIRÁTOR je potrebné nosiť v interiéri po celý čas v spoločných a verejných priestoroch

  • Meranie teploty hosťa pri príchode a pri lekárskych prehliadkach

    Zamestnanci

  • Meranie telesnej teploty personálu (každý deň)

  • Dezinfekčný prostriedok na ruky vo všetkých priestoroch pre personál

  • Časté čistenie a dezinfekcia vo všetkých priestoroch pre personál

  • Pravidelné testovanie zamestnancov

        Ďalšie informácie

  • Sociálna vzdialenosť vo všetkých oblastiach najmenej 2 metre

  • V interiéroch je nosenie RESPIRÁTORA povinné. Povinnosť nosiť respirátor sa nevzťahuje na deti do troch rokov

  • Na izbách nie je k dispozícii minibar

  • Na recepcii je možné si zakúpiť nápoje a sladkosti za prijateľné ceny

Strava a nápoje

  • Raňajky: kontinentálne - v čase od 7:00 do 9:00

  • Obed: menu – servírované v čase od 11:30 do 13:30 rozdelené na 2 smeny

  • Večera: menu – servírované v čase od 17:00 do 19:30 rozdelené na 2 smeny
  • Denný bar: otvorený

Kúpele, wellness a fitness

  • Relax zóna (bazén, kardio fitness a ricochet): otvorené len pre ubytovaných hostí

  • Liečebné procedúry: K dispozícii sú všetky procedúry

  • Medzi ležadlami si ponecháme sociálnu vzdialenosť 2 metre, s výnimkou rodín a ľudí, ktorí sú ubytovaní na tej istej izbe

  • Pri vchodoch do všetkých zariadení sme nainštalovali dezinfekčné prostriedky na ruky

 

Zaviazali sme sa poskytnúť Vám bezpečné prostredie! Preventívne a kontrolné opatrenia sú pre Vašu bezpečnosť.

 

Čo sme urobili a urobíme!

naša činnosť a opatrenia

  • Všetci zamestnanci sú denne kontrolovaní pri nástupe do práce

  • Pravidelné školenie zamestnancov o zvýšených preventívnych opatreniach a nepretržitom monitorovaní implementácie

  • Všetky naše dezinfekčné a čistiace prostriedky pochádzajú od schválených dodávateľov

  • Všetci naši zamestnanci používajú v hoteloch tvárové respirátory, v prípade potreby aj rukavice

  • Preskúmali sme naše interné procesy a operácie, aby sme minimalizovali interakciu medzi zamestnancami a hosťami

Čo od Vás očakávame!

pravidlá a odporúčania pre našich hostí

  • Rešpektujte všeobecné opatrenia týkajúce sa spoločenskej vzdialenosti medzi Vami a ostatnými hosťami a zamestnancami

  • Vezmite, prosím, na vedomie sociálne vzdialenosti na recepciách a v jedálni

  • Podľa spoločenských predpisov noste respirátor v interiéri za každých okolností

  • Ruky si pravidelne umyte a/alebo dezinfikujte

  • Pre zálohové platby odporúčame online platby alebo bankový prevod. Na platby na recepcii alebo v prijímacej kancelárii Vám odporúčame použiť bezkontaktnú platobnú kartu

  • Aby sme si udržali spoločenskú vzdialenosť, rozdelili sme si čas na obedy a večere. Pri príchode na pobyt si môžete vybrať požadovaný čas pre obedy a večere

Haly, recepcie a verejné priestory

  • Nainštalovali sme ručné dezinfektory pri hlavných vchodoch, vstupoch do jedální, vstupoch do zdravotníckych priestorov, kúpeľných a bazénových priestorov

  • Zabezpečujeme, aby boli všetky kľúčové karty dezinfikované pred a po odovzdaní

Izby

  • Aktualizovali sme naše postupy čistenia a odstránili sme predmety s vysokým rizikom kontaminácie a problémovej dezinfekcie. Brožúry na izbách sú pred príchod hosťa taktiež vydezinfikované

  • Čistíme izby každý druhý deň Vášho pobytu

  • Počas pobytu pravidelne vymieňame uteráky a posteľnú bielizeň. Ak však potrebujete výmenu, dajte nám vedieť. Urobíme to na požiadanie, počas Vašej neprítomnosti na izbe.

  • Po kontrole sa všetky miestnosti dezinfikujú aerosólovými dezinfekčnými prostriedkami. Ak je to možné, izba nebude k dispozícii najmenej 24 hodín

  • Diaľkové ovládanie televízora je dezinfikované

  • Všetky textílie používané na izbách nechávame prať, sušiť a žehliť pri vysokých teplotách, aby sme ich dezinfikovali

  • Pri praní našej bielizne používame profesionálne saponáty a dezinfekčné prostriedky podľa protokolu od nášho dodávateľa

  • Pravidelne čistíme a dezinfikujeme podlahu a haly pomocou aerosólových dezinfekčných prostriedkov

Jedáleň a kuchyňa

  • Aktualizovali sme všetky naše postupy týkajúce sa hygieny, čistenia a dezinfekcie, kontroly dodávateľov a prichádzajúceho tovaru

  • Všetky povrchy potrebné pri výrobe potravín sa dezinfikujú každú hodinu počas prevádzky

  • Servis jedál zabezpečujú naši zamestnanci so správnym bezpečnostným vybavením, v súlade so schváleným HACCP

  • Pri vchode do jedálne sme nainštalovali zariadenia na dezinfekciu rúk

 

 

Kúpele Nový Smokovec

Nezáväzný dopyt

Informácie o spracovaní Vašich osobných údajov nájdete v našej GDPR dokumentácii.
Odoslať
VYSOKÉ TATRY Počasie
Prehliadaním našej stránky súhlasíte s používaním súborov cookies.
Viac informácii o cookies.
SÚHLASÍM