Súčasné opatrenia v súvislosti s ochorením COVID - 19

Milí hostia,

 

v súvislosti so zhoršujúcou sa epidemiologickou situáciou je nutné, aby
sa každý účastník pobytu pri nástupe preukázal jedným z nasledujúcich potvrdení:

1. potvrdenie o očkovaní - dvojdávková vakcína + 14 dní po 2. dávke,
2. potvrdenie o očkovaní - jednodávková vakcína + 21 dní od podania,
3. potvrdenie o prekonaní ochorenia COVID-19 - v lehote 180 dní,

4. negatívnym výsledkom testu (PCR - nie starší ako 72 hodín, prípadne antigénovým nie starším ako 48 hodín).

 

Hotel Palace     - otvorené

Hotel Branisko – otvorené

Relax zóna (bazén, kardio fitness, ricochet)  – otvorené

Denný bar hotela Palace - otvorené

Hotel Palace Grand – otvorené

Reštaurácia Svišť – otvorené - v režime OTP

                                                  Bezpečnosť a hygiena

          Hostia

  • Dezinfekčný prostriedok na ruky vo všetkých priestoroch pre hostí

  • Časté čistenie a dezinfekcia všetkých verejných priestorov a priestorov pre zamestnancov

  • Rúška a respirátory je možné zakúpiť na recepcii hotela Palace 

  • RESPIRÁTOR je potrebné nosiť v interiéri po celý čas v spoločných a verejných priestoroch

  • Meranie teploty hosťa pri príchode a pri lekárskych prehliadkach

    Zamestnanci

  • Meranie telesnej teploty personálu (každý deň)

  • Dezinfekčný prostriedok na ruky vo všetkých priestoroch pre personál

  • Časté čistenie a dezinfekcia vo všetkých priestoroch pre personál

  • Pravidelné testovanie zamestnancov

        Ďalšie informácie

  • Sociálna vzdialenosť vo všetkých oblastiach najmenej 2 metre

  • V interiéroch je nosenie RESPIRÁTORA povinné. Povinnosť nosiť respirátor sa nevzťahuje na deti do troch rokov

  • Na izbách nie je k dispozícii minibar

  • Na recepcii je možné si zakúpiť nápoje a sladkosti za prijateľné ceny

Strava a nápoje

  • Raňajky: švédske stoly – servírované, časy od 7:00 do 9:00

  • Obed: menu – servírované v čase od 11:30 do 13:30 rozdelené na 2 smeny

  • Večera: menu – servírované v čase od 17:00 do 19:30 rozdelené na 2 smeny
  • Denný bar: otvorený

Kúpele, wellness a fitness

  • Relax zóna (bazén, kardio fitness a ricochet): otvorené len pre ubytovaných hostí

  • Liečebné procedúry: K dispozícii sú všetky procedúry

  • Medzi ležadlami si ponecháme sociálnu vzdialenosť 2 metre, s výnimkou rodín a ľudí, ktorí sú ubytovaní na tej istej izbe

  • Pri vchodoch do všetkých zariadení sme nainštalovali dezinfekčné prostriedky na ruky

 

Zaviazali sme sa poskytnúť Vám bezpečné prostredie! Preventívne a kontrolné opatrenia sú pre Vašu bezpečnosť.

 

Čo sme urobili a urobíme!

naša činnosť a opatrenia

  • Všetci zamestnanci sú denne kontrolovaní pri nástupe do práce

  • Pravidelné školenie zamestnancov o zvýšených preventívnych opatreniach a nepretržitom monitorovaní implementácie

  • Všetky naše dezinfekčné a čistiace prostriedky pochádzajú od schválených dodávateľov

  • Všetci naši zamestnanci používajú v hoteloch tvárové respirátory, v prípade potreby aj rukavice

  • Preskúmali sme naše interné procesy a operácie, aby sme minimalizovali interakciu medzi zamestnancami a hosťami

Čo od Vás očakávame!

pravidlá a odporúčania pre našich hostí

  • Rešpektujte všeobecné opatrenia týkajúce sa spoločenskej vzdialenosti medzi Vami a ostatnými hosťami a zamestnancami

  • Vezmite, prosím, na vedomie sociálne vzdialenosti na recepciách a v jedálni

  • Podľa spoločenských predpisov noste respirátor v interiéri za každých okolností

  • Ruky si pravidelne umyte a/alebo dezinfikujte

  • Pre zálohové platby odporúčame online platby alebo bankový prevod. Na platby na recepcii alebo v prijímacej kancelárii Vám odporúčame použiť bezkontaktnú platobnú kartu

  • Aby sme si udržali spoločenskú vzdialenosť, rozdelili sme si čas na obedy a večere. Pri príchode na pobyt si môžete vybrať požadovaný čas pre obedy a večere

Haly, recepcie a verejné priestory

  • Nainštalovali sme ručné dezinfektory pri hlavných vchodoch, vstupoch do jedální, vstupoch do zdravotníckych priestorov, kúpeľných a bazénových priestorov

  • Zabezpečujeme, aby boli všetky kľúčové karty dezinfikované pred a po odovzdaní

Izby

  • Aktualizovali sme naše postupy čistenia a odstránili sme predmety s vysokým rizikom kontaminácie a problémovej dezinfekcie. Brožúry na izbách sú pred príchod hosťa taktiež vydezinfikované

  • Čistíme izby každý druhý deň Vášho pobytu

  • Počas pobytu pravidelne vymieňame uteráky a posteľnú bielizeň. Ak však potrebujete výmenu, dajte nám vedieť. Urobíme to na požiadanie, počas Vašej neprítomnosti na izbe.

  • Po kontrole sa všetky miestnosti dezinfikujú aerosólovými dezinfekčnými prostriedkami. Ak je to možné, izba nebude k dispozícii najmenej 24 hodín

  • Diaľkové ovládanie televízora je dezinfikované

  • Všetky textílie používané na izbách nechávame prať, sušiť a žehliť pri vysokých teplotách, aby sme ich dezinfikovali

  • Pri praní našej bielizne používame profesionálne saponáty a dezinfekčné prostriedky podľa protokolu od nášho dodávateľa

  • Pravidelne čistíme a dezinfikujeme podlahu a haly pomocou aerosólových dezinfekčných prostriedkov

Jedáleň a kuchyňa

  • Aktualizovali sme všetky naše postupy týkajúce sa hygieny, čistenia a dezinfekcie, kontroly dodávateľov a prichádzajúceho tovaru

  • Všetky povrchy potrebné pri výrobe potravín sa dezinfikujú každú hodinu počas prevádzky

  • Servis jedál zabezpečujú naši zamestnanci so správnym bezpečnostným vybavením, v súlade so schváleným HACCP

  • Pri vchode do jedálne sme nainštalovali zariadenia na dezinfekciu rúk

 

 

Kúpele Nový Smokovec

Nezáväzný dopyt

Informácie o spracovaní Vašich osobných údajov nájdete v našej GDPR dokumentácii.
Odoslať
VYSOKÉ TATRY Počasie
Prehliadaním našej stránky súhlasíte s používaním súborov cookies.
Viac informácii o cookies.
SÚHLASÍM